Polityka Prywatności

Szanujemy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem ze strony internetowej projektreset.pl oraz zakupem dostępnych tam produktów cyfrowych (ebooków).

Dokument ten został przygotowany w oparciu o Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskie przepisy krajowe.

§1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest osoba fizyczna prowadząca działalność nieewidencjonowaną (nierejestrowaną) na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców:

Bartosz Bielecki
Pruszków 43D
62-800 Pruszków
(dalej zwany: „Administratorem").

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: bartosz.bielecki04@gmail.com

§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych celach, zawsze w oparciu o odpowiednią podstawę prawną:

1. Realizacja zamówienia (sprzedaż produktów cyfrowych)

• Cel: Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży produktu cyfrowego, dostarczenie pliku na podany adres e-mail, obsługa procesu zakupowego.
• Dane: Adres e-mail.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

2. Obsługa płatności

• Cel: Procesowanie płatności za zamówienie przy użyciu zewnętrznego dostawcy – Stripe.
• Dane: Dane płatnicze (karta, adres rozliczeniowy) przetwarzane bezpośrednio przez Stripe; Administrator nie przechowuje danych karty płatniczej.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

3. Komunikacja e-mail (dostarczenie produktu)

• Cel: Wysyłka wiadomości e-mail zawierających link do pobrania zakupionego produktu cyfrowego.
• Dane: Adres e-mail.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

4. Księgowość i obowiązki podatkowe

• Cel: Prowadzenie uproszczonej ewidencji sprzedaży dla działalności nierejestrowanej oraz wystawianie dowodów zakupu (jeśli dotyczy).
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze).

5. Marketing własny i analityka

• Cel: Analiza ruchu na stronie, mierzenie skuteczności reklam, remarketing na platformach Facebook i Instagram.
• Dane: Dane zbierane za pomocą plików cookies oraz technologii śledzących (piksele, server-side tracking).
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona poprzez ustawienia plików cookies) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – marketing produktów własnych).

6. Kontakt i obsługa zapytań

• Cel: Udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesłane drogą mailową.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – budowanie relacji z klientami).

§3. Odbiorcy danych

W prowadzeniu sklepu wspierają nas zaufani partnerzy technologiczni. Przekazujemy im Twoje dane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług:

• Stripe, Inc. – operator płatności online. Stripe przetwarza dane płatnicze (numer karty, adres rozliczeniowy) jako niezależny administrator danych w zakresie realizacji płatności. Administrator nie przechowuje danych karty płatniczej.
• MailerLite Limited – dostawca usługi e-mail marketing. Przetwarzanie adresów e-mail w celu wysyłki wiadomości transakcyjnych (dostarczenie produktu) oraz – w przypadku wyrażenia zgody – wiadomości marketingowych.
• Netlify, Inc. – dostawca usług hostingowych. Twoje dane (np. adres IP w logach serwera) mogą być przetwarzane na serwerach tego dostawcy.
• Meta Platforms Ireland Ltd. – operator Facebooka i Instagrama. Dane przetwarzane w zakresie Meta Pixel (technologia śledzenia w przeglądarce) oraz Meta Conversions API (przekazywanie zdarzeń po stronie serwera, w tym zahaszowany adres e-mail przy zakupie).
• Microsoft Corporation – dostawca narzędzia analitycznego Microsoft Clarity, służącego do analizy sposobu korzystania ze strony (mapy kliknięć, nagrania sesji).
• SEOHOST – dostawca usług domenowych.

§4. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług takich dostawców jak Netlify, Stripe, Meta (Facebook) oraz Microsoft, Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazanie to odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne:

• Decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony (np. Data Privacy Framework dla podmiotów z USA).
• Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską, gwarantujące bezpieczne przetwarzanie danych.

§5. Pliki Cookies, Piksele i Śledzenie Server-Side

Strona projektreset.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz technologie śledzące.

1. Czym są te technologie?

• Cookies: Niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
• Meta Pixel: Fragment kodu JavaScript zawarty na stronie, który pozwala platformie Meta (Facebook/Instagram) rejestrować Twoje działania na stronie (np. wyświetlenie strony, dodanie do koszyka).
• Meta Conversions API (CAPI): Technologia przekazywania zdarzeń (np. zakup) bezpośrednio z serwera do Meta. W ramach tego procesu przekazywany jest zahaszowany (zaszyfrowany) adres e-mail podany przy zakupie, co pozwala na precyzyjne mierzenie skuteczności reklam.
• Microsoft Clarity: Narzędzie analityczne rejestrujące sposób korzystania ze strony (kliknięcia, przewijanie, anonimizowane nagrania sesji) w celu poprawy użyteczności strony.

2. W jakim celu ich używamy?

Wykorzystujemy narzędzia marketingowe i analityczne w celu:

• Mierzenia skuteczności reklam (konwersji) na platformach Meta (Facebook/Instagram).
• Tworzenia grup odbiorców reklam (np. osób, które dodały produkt do koszyka, ale nie kupiły).
• Wyświetlania dopasowanych reklam (profilowanie marketingowe).
• Analizy sposobu korzystania ze strony i poprawy jej użyteczności.

Ważne: Profilowanie marketingowe oznacza, że na podstawie Twojej aktywności na stronie (np. oglądania konkretnego produktu), możemy wyświetlać Ci reklamy tego produktu na Facebooku lub Instagramie. Nie podejmujemy jednak wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne (np. odmowa sprzedaży).

3. Zarządzanie zgodą

Przy pierwszym wejściu na stronę masz możliwość wyrażenia zgody na instalację plików cookies marketingowych i analitycznych lub ich odrzucenia. Technologie śledzące (Meta Pixel, Microsoft Clarity) są ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Możesz również w każdej chwili zmienić ustawienia cookies klikając link „Ustawienia cookies" w stopce strony lub zmieniając ustawienia swojej przeglądarki.

Uwaga dotycząca Meta Conversions API: Zdarzenia zakupowe (Purchase) są przekazywane do Meta po stronie serwera niezależnie od ustawień cookies, ponieważ stanowią element realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (mierzenie skuteczności kampanii reklamowych, Art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przekazywane dane są zahaszowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby.

§6. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów:

• Realizacja zamówienia: Przez czas trwania umowy oraz okres niezbędny do obsługi reklamacji.
• Księgowość: Przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami podatkowymi).
• Marketing (Cookies): Do momentu wycofania przez Ciebie zgody lub wniesienia sprzeciwu.
• Dane w MailerLite: Do momentu usunięcia konta subskrybenta lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Obrona przed roszczeniami: Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat, zgodnie z Kodeksem Cywilnym).

§7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – masz prawo wiedzieć, co o Tobie wiemy i otrzymać kopię danych.
• Prawo do sprostowania danych – jeśli są błędne lub nieaktualne.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – w określonych sytuacjach (np. gdy dane nie są już potrzebne).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
• Prawo do przenoszenia danych – otrzymania ich w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu – szczególnie wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego i profilowania.
• Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem: bartosz.bielecki04@gmail.com

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką mają zastosowanie przepisy RODO oraz przepisy prawa polskiego.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych w funkcjonowaniu sklepu.

Aktualna treść Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie projektreset.pl.

Ostatnia aktualizacja: luty 2026