Polityka Prywatności

Szanujemy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem ze strony internetowej projektreset.pl oraz zakupem dostępnych tam produktów cyfrowych (ebooków).

Dokument ten został przygotowany w oparciu o Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskie przepisy krajowe.

§1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest osoba fizyczna prowadząca działalność nieewidencjonowaną (nierejestrowaną) na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców:

Bartosz Bielecki
Pruszków 43D
62-800 Pruszków
(dalej zwany/a: „Administratorem”).

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: bartosz.bielecki04@gmail.com

§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych celach, zawsze w oparciu o odpowiednią podstawę prawną:

1. Realizacja zamówienia (sprzedaż Ebooka)

• Cel: Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży produktu cyfrowego, dostarczenie pliku, obsługa procesu zakupowego.
• Dane: Imię, nazwisko, adres e-mail.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

2. Obsługa płatności i koszyka

• Cel: Procesowanie płatności za zamówienie przy użyciu zewnętrznego dostawcy (EasyCart).
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

3. Księgowość i obowiązki podatkowe

• Cel: Prowadzenie uproszczonej ewidencji sprzedaży dla działalności nierejestrowanej oraz wystawianie dowodów zakupu (jeśli dotyczy).
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze).

4. Marketing własny i analityka

• Cel: Analiza ruchu na stronie, mierzenie skuteczności reklam, remarketing na platformach Facebook, Instagram i TikTok.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona poprzez ustawienia plików cookies) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – marketing produktów własnych).

5. Kontakt i obsługa zapytań

• Cel: Udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesłane drogą mailową.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – budowanie relacji z klientami).

§3. Odbiorcy danych

W prowadzeniu sklepu wspierają nas zaufani partnerzy technologiczni. Przekazujemy im Twoje dane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług:

• EasyCart (Operator koszyka i płatności) – dostawca rozwiązania e-commerce, który obsługuje proces składania zamówienia i płatności. W momencie zakupu EasyCart może stać się odrębnym administratorem części Twoich danych płatniczych.
• Netlify, Inc. – dostawca usług hostingowych. Twoje dane (np. adres IP w logach serwera) mogą być przetwarzane na serwerach tego dostawcy.
• SEOHOST – dostawca usług domenowych i poczty e-mail (jeśli korzystasz z poczty w tej domenie).
• Meta Platforms Ireland Ltd. – operator Facebooka i Instagrama (w zakresie Pixela Facebooka).
• TikTok Technology Ltd. – operator platformy TikTok (w zakresie Pixela TikToka).

§4. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług takich dostawców jak Netlify, Meta (Facebook) czy TikTok, Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazanie to odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne:

• Decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony (np. Data Privacy Framework dla podmiotów z USA).
• Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską, gwarantujące bezpieczne przetwarzanie danych.

§5. Pliki Cookies, Piksele i Profilowanie

Strona projektreset.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz technologie śledzące (piksele).

1. Czym są te technologie?

• Cookies: Niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
• Piksele (Meta Pixel, TikTok Pixel): Fragmenty kodu zaszyte na stronie, które pozwalają platformom społecznościowym wiedzieć, że odwiedziłeś naszą stronę lub dokonałeś zakupu.

2. W jakim celu ich używamy?

Wykorzystujemy narzędzia marketingowe dostarczane przez Meta Platforms (Facebook/Instagram) oraz TikTok w celu:

• Mierzenia skuteczności naszych reklam (konwersji).
• Tworzenia grup odbiorców reklam (np. osób, które dodały produkt do koszyka, ale nie kupiły).
• Wyświetlania Ci dopasowanych reklam (profilowanie marketingowe).

Ważne: Profilowanie to oznacza, że na podstawie Twojej aktywności na stronie (np. oglądania konkretnego ebooka), możemy wyświetlać Ci reklamy tego produktu na Facebooku, Instagramie lub TikToku. Nie podejmujemy jednak wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne (np. odmowa sprzedaży).

3. Zarządzanie zgodą

Przy pierwszym wejściu na stronę masz możliwość wyrażenia zgody na instalację plików cookies marketingowych lub ich odrzucenia. Możesz również w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby blokować pliki cookies, jednak może to wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów strony.

§6. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów:

• Realizacja zamówienia: Przez czas trwania umowy oraz okres niezbędny do obsługi reklamacji.
• Księgowość: Przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami podatkowymi).
• Marketing (Newsletter/Cookies): Do momentu wycofania przez Ciebie zgody lub wniesienia sprzeciwu.
• Obrona przed roszczeniami: Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat, zgodnie z Kodeksem Cywilnym).

§7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – masz prawo wiedzieć, co o Tobie wiemy i otrzymać kopię danych.
• Prawo do sprostowania danych – jeśli są błędne lub nieaktualne.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych sytuacjach (np. gdy dane nie są już potrzebne).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
• Prawo do przenoszenia danych – otrzymania ich w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu – szczególnie wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego i profilowania.
• Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem: bartosz.bielecki04@gmail.com

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką mają zastosowanie przepisy RODO oraz przepisy prawa polskiego.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych w funkcjonowaniu sklepu.

Aktualna treść Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie projektreset.pl.